就像前面提到的,最重要的就是你跟收信者的關係,跟中文一樣,對不同關係的人會有您好、嗨、哈囉等不同的打招呼方式,英文也是,原則上來說,Dear 是商業英文書信中最常見的問候方式,幾乎適用於任何關係,不熟的或熟悉的、長官、同事或其他廠商、客戶…等都可以用 Dear 當作開頭,算是很有禮貌的安全牌。如果真的很熟,建議就可以使用 Hi 或 Hello,讓雙方都覺得很親切。
對方跟你有多熟?
不熟正式: Dear+姓氏「Dear Mr. / Ms+Lawrence,」 或 Dear+連名帶姓「Dear Mr. / Ms+Jennifer Lawrence,」
熟:「Dear+Jennifer,」、「Hi Jennifer,」
性別?婚姻狀態?
男:Dear Mr. Mark,
女未婚:Dear Miss Jennifer,
女已婚:Dear Mrs Jennifer,
女,不知道婚姻狀態:Dear Ms Jennifer,
不知道性別:Dear Mr. / Ms
不知道性別,但知道名字:Dear Jennifer Lawrence,
如果沒有特定的對象,可以用公司或部門來稱呼,比如:
「Dear Marketing Team Member,」
「To whom it may concern:」(不使用逗號,而是冒號)