「新南向政策」1年來88萬旅次 東南亞語導遊僅百人
  • 發表時間
  • 2016-05-27
資料來源:中時電子報
 
 
新政府提出「新南向政策」,列為未來外交工作重點,台灣觀光也相中東南亞經濟潛力,近年積極開發東南亞新興國家市場,但國內相對導遊人數嚴重失衡,目前東南亞各語種相加不滿百人。為此,交通部觀光局放寬導遊外語資格限制,5、6月陸續開辦現職導遊第二外語班,因應政策趨勢,短期紓解人力缺口。
 
生力軍 紓解人力荒 新住民成新血
 
「新南向政策」將著重人才、產業、觀光等雙向交流,開創對外經濟新戰略。觀光局近年也相中東南亞市場潛力,去年來台千萬旅客中,除陸客以400多萬人次居冠外,東南亞地區以140多萬人次,僅次日本160萬與港澳150萬,連年成長至少1成。
 
旅客增 人才大缺工
 
觀光局統計,今年1至3月東南亞地區來台旅客數,與去年同期相比成長10.73%,為全球成長最多地區,其中泰國達37%。觀光局並祭出多項誘因吸引來客,去年與外交部針對東南亞5國,聯手推動簡化簽證措施,並針對穆斯林旅客打造朝拜空間、清真餐廳與友善路線等措施。
 
然而,政府投入大量資源,相對具語言專長的導遊卻嚴重告急。中華民國觀光導遊協會表示,通常1名導遊帶30人為限,但國內現有印尼語導遊資格者僅27人、馬來語5人、越南語18人,泰語最多也只有47人,相加不滿100人。
 
添人力 培訓第二外語
 
觀光局業務組科長黃易成坦言,導遊以華語、英語為大宗,且語言資格須經國家考試,門檻高、緩不濟急;東南亞語別冷門也導致人才不足。眼前導遊人力缺口,每種語言至少還需要3、40人,等於現有人數倍增以上。
 
為此,觀光局放寬東南亞語別導遊限制、紓解人力缺口,同時因應政策趨勢。黃易成說,近日陸續辦理16梯次「導遊人員其他外語訓練」,包含韓語、印尼語、越南語與泰語等4種語別,培訓現職導遊第二外語專長,合格可獲2年執業效期,以訓代考,短時間補充人力。
 
 
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http://www.chinatimes.com/newspapers/20160509000336-260102
 
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