- 發表時間
- 2013-10-29
IT（Information technology，資訊科技）是台灣最國際化的產業，各家廠商與世界各國做生意，分公司也遍及全球，英文口語及書寫能力，在其間扮演重要角色。若想要在IT產業有更好的發展機會，就學期間培養紮實的英文實力，對工作會有絕對加分效果。「資訊科技業非常需要跨國際人才！」根據韜睿惠悅人才與獎酬顧問諮詢總經理魏美蓉的觀察，由於台灣的內需市場小，企業布局勢必放眼國際；而我國目前最重要也最具競爭力的資訊科技業，早就將市場瞄準歐美國家，像宏達電（HTC）、宏碁（Acer）等跨國企業都在10多年前就積極拓展海外市場。隨著產業國際化的程度提升，資訊科技業對國際化人才的需求也更為強烈。
科技業徵才重視英語力
從現況看來，想要當個稱職的科技人，優秀的技術專業已經不再是唯一的優勢，唯有語言能力與專業能力兼具的「國際科技人」，才能在21世紀的科技產業中立足。基於此，許多科技產業對於員工的英語能力日益重視。舉例來說，在全球歐亞美各主要市場都設有區域子公司及辦事處的微星科技，就十分重視每位求職者的語言能力以及專業背景。微星科技在面試新進人員時，就會以英文跟應徵者面談，藉以了解其口語表達能力的程度。面談的內容也會與職務內容有關，因此可以同時了解應徵者的專業能力及語言程度。
緯創資通的員工升遷，與英文優劣有正向關係。若想要在IT產業有更好的發展機會，就學期間培養紮實的英文實力，對工作會有絕對加分效果。「在大學時期比較不重視英語，覺得英語只是一個成績、一個科目；我後來才發現，英語真的非常重要，在任何地方都派得上用場。」目前任職於百利通亞陶科技（PERICOM）擔任數位IC工程師的陳宏宇表示，剛從學校畢業時，他發現英語程度好的同學，通常可以到全球知名的國際企業工作，他才驚覺到：原來英文程度不好的話，別說是面試了，早在資格審查的階段就被刷掉了。
期望研發人員能直接與客戶溝通
緯創為一國際性企業，目前在全球擁有8個研發及技術支援中心、9個製造基地、15個客服中心，包括在捷克、墨西哥、南美等地皆有據點，在人才外派上很重視這些外派人員的英語力。而除了外派人員外，緯創這二年還推動一個針對研發人員的英語提升專案，由各部門主管推薦具備優秀專業能力，在業務上需要與國外客戶互動，或與國外同事進行專案討論，但英語程度尚需加強（未達多益550分）的研發設計人員，為鼓勵這些員工在英語能力上持續加強，只要通過英語標準門檻（依部門、職務不同，成績標準也不同），公司就會發給上限8,000元的獎助金，補貼員工上課學費、測驗費等的費用支出。
「身為ODM（原始設計製造商），設計與製造對緯創來說是相當重要的一環。」鍾嘉欣表示，在全球化的環境中，除了設計創新之外，語言力也越來越重要。「越來越多海外客戶都希望能直接找研發設計人員進行討論，若彼此能直接以英語溝通，就能省下許多翻譯的時間，爭取研發生產的時效性，所以會特別要求研發設計人員提升英語能力。」鍾嘉欣說，為了整體提升研發人員英語能力，現在招募新進研發人員時，多會希望能夠達到一定的英語能力（多益550分）。
員工英語能力是企業永續生存關鍵
臺灣被喻為IT奇蹟島，科技產業的興盛與否，同時影響了著臺灣的國際地位發展，若想要幫助臺灣提升國際能見度，科技人必須具備足夠的英語能力以及創新思維，才能因應快速變遷的全球環境。尤其是面對競爭激烈的雲端服務市場，年輕學子要更懂得為自己累積實力，成為未來具競爭力的IT國際人才。
面對全球化競爭時代來臨，緯創從2011年開始，凡未達該職務之英語標準門檻者（例如業務經理必須達到多益750分），儘管專業能力再強、經驗再豐富，沒有足夠的英語力，就不能升遷。此政策一出，雖有少部分反彈，但並未有離職潮。「其實大家心裡都清楚，在工作上必然會用到英文，因此這項語言管理政策的推動實在有其必要性。」
