歡迎您使用本平台所提供之付費服務(以下簡稱本服務),在您決定購買之前,請務必詳細閱讀此『網際網路教學服務契約書』(以下簡稱本契約)。當您點選『我已詳細閱讀,並同意接受本服務契約書內容』, 即視為您已詳閱讀本契約書,且表示您同意於使用本服務時,應遵守本契約之規範。

若您的年紀為未滿二十歲,應立即請您的家長(或監護人)詳細閱讀、瞭解並同意本會員服務契約之所有內容後,方得接受或使用會員服務。當您點選同意時,即視為您的家長(或監護人)已詳閱讀、瞭解並同意接受本契約之所有內容。

一、會員申請

請您於使用本平台進行購買前確認您的會員資料是否詳實無誤與完成更新,並請您再次確認您所使用的會員帳號密碼皆屬於您本人以真實身份申請,若您提供的資料不實,本公司將會隨時終止您的會員資格及使用各項服務的權利。

二、購買流程
  • 登錄會員:假如您已經有了會員帳號請在本平台「會員登入」處直接登錄即可,如果還沒有,請在本平台「加入會員」處註冊成為會員。
  • .選購商品:您可以在本平台首頁或任何欄目下查看商品(課程)的詳細說明,選擇自己所喜歡的商品(課程)。
  • 加入購物車:在查看商品(課程)詳細說明的頁面,點選加入購物車。
  • 付款方式:在購物車裡有您選擇的商品(課程),點選選擇您使用的付款方式並填寫必要的收貨訊息及發票寄送地址資訊。
  • 交易完成:確認以上各項手續正確無誤後,點選「確認」鍵即視為交易完成。
三、退貨規定
  • 您在決定購買前,可就所擬購買商品(課程)利用本平台進行預覽(免費體驗/試看),預覽(免費體驗/試看)時間皆為10分鐘以上,預覽(免費體驗/試看)完成後,可當購買與否之參考。
  • 課程付款完成、成功開課後的7天內,若從未使用及觀看課程,則可要求全額退費。惟本公司酌收購買課程時的通路手續費。
  • 購買的課程於開課7日內,若一經使用或觀看,因購買前已有課程試看影片可供了解內容,所以無法以任何理由要求退費。
  • 購買的課程若超過開課7日後,則無法以任何理由要求退費。
  • 若所購買的課程,本公司有寄發紙本講義或其他實體教具(以下合稱教材),退費申請會等到教材全數寄回後,檢查所有教材無使用紀錄方可進入後續退費流程。若經檢查後,有使用狀況,將會按照比例扣除費用。
  • 光碟形式之商品(課程)以及裝定成冊之教材,拆封後即不得請求解除購買契約或辦理退費或更換其他商品。
  • 購買商品(課程)如有搭配贈品,在主張解除契約或辦理退費時,應將贈品一併退還,如無法退還,應負擔該贈品的費用。
四、配備要求
  • 硬體設備:為順利讀取網際網路教學課程,使用者必須自備以下軟硬設備:
    電腦等級與配備:
    CPU(處理器):P4 1.8GHZ 以上
    RAM(記憶體):1024MB(含)以上
    顯示卡:主機板內建或獨立顯示卡
    硬碟空間:剩餘空間 10GB以上
    寬頻網路:下載2M/上傳256k以上
  • 軟體:
    電腦作業系統:Windows XP, Windows 2003, Windows Vista, Windows 7, Windows 8
    支援的瀏覽器:Google Chrome, FireFox, Internet Explorer 7以上, Safari, Opera
    播放器:為確保播放品質,需下載本公司開發之專屬Player
五、服務與限制

網際網路教學課程必須綁定個人電腦、筆記型電腦、小筆電或本公司認可之載具設備等等,使用設備數量總合不得超過3部。本服務提供的商品(課程),您必須使用正當正常的方式上線使用,若您使用違法方式進行操作,本公司將對您的帳號限制使用;若您攻擊本公司伺服器,本公司將立即限制您所使用的IP位址、刪除相關電磁記錄並追訴您應負擔之法律責任及損害賠償責任。
每一種商品(課程)皆有不同的時間限制,相關限制請參考商品(課程)的詳細說明,並請隨時注意本平台的任何變更公告。

六、使用者責任與義務

您必須妥善保管您的個人資料、付費資料、相關帳號及密碼,不可出借予他人使用,若發現您的帳號密碼遭到非法使用或疑似被盜用破壞的情況,您應立即向本公司客服中心反應。所有使用您的帳號密碼使用本服務的行為均視為您的行為,若是您的帳號密碼遭人非法使用,本公司將於知悉後立即報警處理,您同意配合警方或檢調機構之調查。 本服務交易僅提供會員於本平台上使用,您不得以任何方式私自販售,若因違反前述限制而產生的糾紛,本公司概不負責。 如您有下列情形之一者,本公司將會隨時終止您的會員資格及使用各項服務的權利:

  • 蓄意散佈干擾本平台網路系統正常運作者。
  • 於本平台上散佈恐嚇、毀謗、侵犯他人隱私、色情或其他違反公序良俗之文字、圖片或影像者。
  • 未經授權擅自重製課程或教材內容者。
  • 將自己或其他會員帳號密碼提供第三方使用者。
  • 蓄意入侵或破壞線上學習系統者。
  • 透過本平台從事非法行為者。 7.本服務專為學生學習準備考試之用,若補習班同業或擔任老師工作者,恕本公司不提供服務。
七、售後服務

若您對於本服務有任何疑問,請您於本公司服務時間(上班日9:00 ~ 18:00)撥打客服電話詢問,其餘時間請以傳真或email告知,客服中心將會盡快為您處理。

八、服務範圍

您所支付之款項皆透過您親自選擇的管道進行,並經由該單位協助應繳付項目流程完成,本公司無法保證該單位的服務品質,若您因使用該單位服務時衍生任何資料錯誤、網路延遲或中斷的狀況造成損害時,本公司會在合理範圍內盡全力配合處理並保障您的權益,但不負任何賠償責任。

九、暫時中止服務

發生以下情況時,本平台將會暫時停止服務,本公司會設法盡快恢復正常服務,請隨時注意本平台公告之訊息:

  • 定期或臨時性系統檢查、軟硬體施工、設備更新時。
  • 遭逢天災、地變,如水災、颱風、火災、地震等人力不可抗拒之因素時。
  • 當ISP業者網路線路傳輸品質不良或其他透過網路連結至本系統之伺服器發生延滯、斷線狀況時。
  • 若本系統伺服器遭到任何形式的破壞導致無法正常運作時。
十、隱私權保護與規範

本公司將依法保護您的隱私權。您同意本公司對於您所登錄或留存之個人資料,得在業務處理、服務提供、教學研究,資料統計分析與業務推廣之目的範圍內,進行蒐集、整理及利用,並同意本公司得將該等資料提供給關係企業或業務合作對象使用。

十一、一般規定

本契約內任一條款無效時,不影響其他部分的效力。 本契約如有未盡事宜,依相關法令、習慣及誠實信用原則,本公司保留修改條款的權利。 本契約未約定事項,悉依會員服務契約及其他服務相關規範內容辦理,並以中華民國法令、規章及慣例為處理依據;因本契約而生之爭議,雙方同意以台北地方法院為第一審管轄法院。