日本樂天「全員說英語」 拚海外併購
  • 發表時間
  • 2015-11-16
資料來源:聯合新聞網
 
 
有「日本亞馬遜」之稱的電子商務巨擘樂天因國內市場萎縮和競爭日益激烈,正面臨成長受限的難題。然而,公司大舉推動說英語的政策,使樂天在尋求海外擴張以帶動成長之時,享有語言無隔閡的一大優勢。
 
在樂天創辦人暨社長三木谷浩史帶領下,樂天已成長為營收達50億美元、有1.2萬名員工和超過4.2萬間店的電商巨擘。樂天在日本市占率為26.8%,高於亞馬遜(Amazon)。但三木谷浩史正面臨挑戰,必須設法在海外市場交出和國內一樣亮眼的成績單。
 
在過去五年間,樂天以併購美國電商Buy.com和法國的PriceMinister做為擴展海外市場的第一步。近期樂天則以9億美元併購美國通訊應用程式(App)Viber,另以10億美元併購購物網站Ebates,並持有叫車應用程式Lyft和圖片分享社群網站Pinterest的少數股權。
 
三木谷浩史說:「我們之所以能併購Viber、Ebates,並讓大多數經理人不覺得自己是被日本公司收購的原因,是因為所有的高層會議和彙報都是以英語進行。這是樂天的一大優勢。」
 
三木谷浩史表示,為了擴展美國市場,樂天正考慮增加新服務,像是以Lyft遞送商品,也可能會和其他公司合作。此外,樂天也計劃在數月內為Viber增添多項新功能。
 
不過,在日本有超過1億名會員的樂天,在美國卻少有人知。
 
目前樂天近幾季來的營收,仍有四成來自國內市場的電商事業。
 
單就樂天的電商事業來看,海外交易占總數約六分之一。
 
研究機構InfoCom Research資深分析師佐藤悟至說:「樂天正面臨國內市場日益激烈的競爭,並發現難以和競爭者在服務上做出區隔。樂天也因為在海外的品牌辨識度不高,至今未能使併購效益有效發揮。」
 
 
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